Conseils · Peur du dentiste

Comment expliquer une mauvaise expérience dentaire passée ?

Décrivez concrètement ce qui s’est passé et ce qui a été difficile : une douleur pendant un soin malgré l’anesthésie, une extraction longue, un praticien qui n’écoutait pas ou ne s’arrêtait pas, des remarques blessantes, une sensation d’étouffement, un soin fait sans explication, une expérience dans l’enfance. Précisez ensuite ce qui vous aiderait aujourd’hui à vous sentir en contrôle : être prévenu avant chaque geste, pouvoir arrêter, avoir plus d’anesthésie, des pauses, ne pas être allongé complètement, savoir combien de temps il reste. Vous pouvez l’écrire à l’avance si en parler est difficile. L’équipe ne juge pas et ne défend pas l’ancien praticien ; elle utilise ces informations pour faire autrement.

Ce qui est utile à dire

  • Ce qui s’est passé, en quelques phrases
  • Ce que vous avez ressenti (douleur, panique, humiliation, étouffement)
  • Ce qui manquait (explications, contrôle, écoute, anesthésie)
  • Ce qui vous aiderait maintenant
  • Ce que vous ne voulez pas revivre (par exemple qu’on continue malgré un signal)

Comment le dire

Par écrit avant le rendez-vous (formulaire, courriel), au téléphone à la prise de rendez-vous, ou lors d’une première visite de discussion. Vous n’avez pas à tout raconter ; le nécessaire suffit.

Ce que fait l’équipe avec ces informations

Elle adapte le déroulement : consentement à chaque étape, signal d’arrêt respecté, anesthésie vérifiée avant de commencer, rythme lent, mots choisis. Ces adaptations sont notées au dossier pour les visites suivantes.

Chez Go Dentiste

Nos dentistes généralistes accueillent les patients anxieux avec une première visite d’échange, des explications étape par étape, un signal d’arrêt convenu et des rendez-vous à votre rythme, à Valleyfield et à Vaudreuil-Dorion. Nouveaux patients : bienvenue chez Go Dentiste · Dentiste à Valleyfield · Dentiste à Vaudreuil-Dorion

Questions liées

Toutes les questions sur ce thème : Peur du dentiste · Tous les conseils dentaires

Prenez rendez-vous à Valleyfield ou à Vaudreuil-Dorion

Nouveaux patients acceptés, urgences le jour même. Un seul numéro pour nos deux cliniques.

ValleyfieldVaudreuil-Dorion
LundiLun8 h – 17 h9 h – 16 h
MardiMar8 h – 19 h9 h – 16 h
MercrediMer8 h – 17 h9 h – 16 h
JeudiJeu8 h – 17 h9 h – 16 h
VendrediVen9 h – 14 h9 h – 16 h
SamediSam9 h – 14 hFermé
DimancheDim9 h – 14 hFermé

Contenu préparé par l’équipe Go Dentiste (Dr Dominic Morel-Maynard, dentiste généraliste et propriétaire). Dernière mise à jour : 25 septembre 2026. Information générale à titre indicatif : seul un examen en clinique permet d’établir un diagnostic et un plan de traitement adaptés à votre situation.

Sources consultées : Anxiety (American Dental Association) · Dental patients with a disability (American Dental Association).