Politique de confidentialité

Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels chez Go Dentiste est le Dr Dominic Morel-Maynard, dentiste généraliste et propriétaire. Pour toute question, demande d’accès ou plainte : info@go-dentiste.com, 514-533-3368, ou par écrit au 785, boulevard Monseigneur-Langlois, Salaberry-de-Valleyfield (Québec) J6S 0B1.

Renseignements recueillis sur ce site

• Assistant de rendez-vous (chat) : si vous demandez un rappel, nous recueillons votre nom, votre numéro de téléphone, la clinique et le moment souhaités et, si vous l’indiquez, le motif de votre demande. Ces renseignements servent uniquement à vous rappeler pour fixer un rendez-vous ; ils sont transmis par courriel à notre réception et conservés au plus 90 jours, puis supprimés automatiquement. L’assistant ne pose aucune question de santé et ne fournit aucun diagnostic.
• Prise de rendez-vous en ligne : le portail patient est exploité par un fournisseur tiers (Dentitek) qui recueille vos renseignements selon sa propre politique ; votre dossier dentaire est tenu en clinique selon les règles de l’Ordre des dentistes du Québec.
• Courriels et appels : les renseignements que vous nous transmettez volontairement pour répondre à vos demandes.
• Navigation : ce site n’utilise aucun outil publicitaire et ne dépose aucun témoin (cookie) de suivi de sa propre initiative ; voir la section suivante pour les services tiers.

Témoins (cookies) et services tiers

Les cartes Google Maps intégrées à nos pages sont chargées par Google, qui peut déposer ses propres témoins selon sa politique de confidentialité. Le portail de prise de rendez-vous, les liens vers Google Maps, Apple Plans, Waze et Facebook mènent à des services tiers soumis à leurs propres conditions. Nous n’utilisons pas de témoins de mesure d’audience ni de profilage ; si un tel outil était ajouté, il serait désactivé par défaut et votre consentement serait demandé.

Utilisation et communication

Vos renseignements servent à répondre à vos demandes, à gérer vos rendez-vous, à communiquer avec vous au sujet de vos soins et à améliorer nos services. Ils ne sont jamais vendus ni communiqués à des tiers à des fins commerciales. Les renseignements du site sont hébergés au Canada ou aux États-Unis chez nos fournisseurs d’hébergement et de courriel, avec des mesures de protection contractuelles.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur rectification, la cessation de leur diffusion ou le retrait de votre consentement en écrivant à info@go-dentiste.com. Nous répondons dans les 30 jours. Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Sécurité, conservation et incidents

Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables (accès restreint, chiffrement des communications, mises à jour) pour protéger vos renseignements, qui sont conservés pendant la durée nécessaire aux fins indiquées ou requise par la loi et la réglementation professionnelle, puis détruits de façon sécuritaire. Tout incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux est consigné et notifié à la Commission d’accès à l’information et aux personnes concernées, comme l’exige la loi.

Contenu du site

Les articles, conseils et pages de ce site sont de l’information générale à titre indicatif ; ils ne constituent pas un avis professionnel et ne remplacent pas un examen en clinique. En cas d’urgence mettant la vie en danger, composez le 911. Les publications reprises de nos pages Facebook sont relues avant leur publication sur ce site. Cette politique peut être mise à jour ; la date de la dernière mise à jour figure au bas de la page. En cas de divergence entre les versions linguistiques, la version française prévaut.

Contenu préparé par l’équipe Go Dentiste (Dr Dominic Morel-Maynard, dentiste généraliste et propriétaire). Dernière mise à jour : 25 septembre 2026. Information générale à titre indicatif : seul un examen en clinique permet d’établir un diagnostic et un plan de traitement adaptés à votre situation.