Conseils · Premier rendez-vous
Puis-je refuser un traitement proposé ?
Oui. Vous avez le droit de refuser tout ou partie d’un traitement, de le reporter, ou de choisir une autre option, après avoir reçu l’information nécessaire : diagnostic, options, bénéfices, risques, coûts et conséquences de l’abstention ; c’est le principe du consentement libre et éclairé, et un refus n’a pas à être justifié. Le dentiste doit expliquer ce qui risque de se passer si le soin n’est pas fait (aggravation, douleur, perte de la dent, coût supérieur plus tard), noter votre décision au dossier et continuer à vous suivre ; il peut aussi, dans certains cas, décliner de réaliser un soin qu’il juge inadéquat (par exemple une solution provisoire risquée) tout en proposant une alternative. Posez vos questions, prenez le temps, demandez un second avis si vous hésitez ; vous pouvez changer d’avis plus tard.
Avant de décider
- Comprendre le diagnostic et ce qui se passe sans traitement
- Connaître toutes les options, y compris les plus simples
- Connaître les coûts et la couverture
- Poser vos questions, demander un délai
- Demander un second avis pour un traitement important
Ce que fait le dentiste face à un refus
Il s’assure que vous avez compris les conséquences, note le refus éclairé au dossier, propose une surveillance ou une alternative, traite les urgences si vous l’acceptez, et reste disponible. Il ne doit ni insister lourdement ni vous abandonner.
Cas particuliers
Urgence vitale (infection qui s’étend) : le dentiste insistera fortement et vous orientera vers l’hôpital. Enfant ou personne inapte : le parent ou le représentant consent. Traitement commencé : certaines étapes doivent être terminées pour votre sécurité ; discutez-en avant de commencer.
Chez Go Dentiste
Go Dentiste accepte les nouveaux patients à Valleyfield (7 jours sur 7) et à Vaudreuil-Dorion (du lundi au vendredi) : réservation en ligne ou par téléphone, questionnaire médical, examen complet avec radiographies justifiées, plan de traitement écrit et estimation avant tout soin. Nouveaux patients : bienvenue chez Go Dentiste · Dentiste à Valleyfield · Dentiste à Vaudreuil-Dorion
Questions liées
- Peut-on obtenir un plan de traitement écrit ?
- Puis-je demander un second avis dentaire ?
- Dois-je arriver à jeun au premier rendez-vous ?
- Peut-on réserver un rendez-vous dentaire en ligne ?
- Comment préparer une visite après une longue absence de suivi ?
- Dois-je déclarer tous mes médicaments au dentiste ?
- Peut-on connaître le prix avant d’accepter un traitement ?
- Puis-je demander un second avis dentaire ?
- Peut-on obtenir un plan de traitement écrit ?
- Comment savoir quels soins sont prioritaires ?
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Prenez rendez-vous à Valleyfield ou à Vaudreuil-Dorion
Nouveaux patients acceptés, urgences le jour même. Un seul numéro pour nos deux cliniques.
| Valleyfield | Vaudreuil-Dorion | |
|---|---|---|
| LundiLun | 8 h – 17 h | 9 h – 16 h |
| MardiMar | 8 h – 19 h | 9 h – 16 h |
| MercrediMer | 8 h – 17 h | 9 h – 16 h |
| JeudiJeu | 8 h – 17 h | 9 h – 16 h |
| VendrediVen | 9 h – 14 h | 9 h – 16 h |
| SamediSam | 9 h – 14 h | Fermé |
| DimancheDim | 9 h – 14 h | Fermé |
Contenu préparé par l’équipe Go Dentiste (Dr Dominic Morel-Maynard, dentiste généraliste et propriétaire). Dernière mise à jour : 25 septembre 2026. Information générale à titre indicatif : seul un examen en clinique permet d’établir un diagnostic et un plan de traitement adaptés à votre situation.
Sources consultées : Common Questions About Going to the Dentist (American Dental Association) · Honoraires professionnels – Ordre des dentistes du Québec (Ordre des dentistes du Québec).