Conseils · Urgence dentaire
Que dire au téléphone lors d’une urgence dentaire ?
Décrivez en une minute ce qui se passe : depuis quand, quelle dent ou quelle zone, l’intensité de la douleur sur 10, ce qui la déclenche, s’il y a une enflure, de la fièvre ou un saignement, s’il y a eu un choc, et quels médicaments vous avez déjà pris. Ajoutez vos allergies, vos conditions médicales importantes et si vous êtes enceinte. Ces renseignements permettent de choisir le bon délai et de préparer le bon matériel.
Les renseignements qui changent la prise en charge
- Le début des symptômes : une douleur apparue il y a une heure après un choc ne se gère pas comme une douleur qui traîne depuis deux semaines
- La localisation : haut ou bas, gauche ou droite, une dent précise ou une zone diffuse, une gencive ou une joue
- L’intensité et le type : pulsatile, à la pression, au froid, au chaud, spontanée la nuit
- Les signes associés : enflure, fièvre, goût de pus, saignement, mobilité d’une dent, difficulté à ouvrir la bouche
- Ce que vous avez déjà pris, à quelle dose et à quelle heure, pour éviter les doublons
- Vos conditions médicales : anticoagulants, diabète, grossesse, allergies aux médicaments, problèmes cardiaques
Ce que la réceptionniste vous demandera aussi
Votre nom, votre date de naissance, si vous avez déjà un dossier à la clinique, votre assurance ou votre numéro du Régime canadien de soins dentaires, et la carte d’assurance maladie pour un enfant de moins de 10 ans. Si vous n’êtes pas encore patient, un court formulaire vous sera envoyé ou rempli à l’arrivée ; cela n’empêche pas d’être reçu le jour même.
Ce que vous devriez demander
L’heure d’arrivée, la clinique la plus proche (Valleyfield ou Vaudreuil-Dorion), les frais d’examen d’urgence et de radiographie, et quoi faire en attendant. Si l’on vous dit d’aller à l’hôpital, c’est qu’un signe d’alerte a été repéré : suivez ce conseil.
Chez Go Dentiste
Nos deux cliniques reçoivent les urgences le jour même, sept jours sur sept, avec ou sans dossier chez nous : appelez au 514-533-3368 dès l’ouverture. Urgence dentaire · Urgence dentaire à Valleyfield · Urgence dentaire à Vaudreuil-Dorion · Dentiste à Valleyfield · Dentiste à Vaudreuil-Dorion
Questions liées
- Une douleur dentaire peut-elle attendre au lendemain ?
- Que faire si ma joue gonfle à cause d’une dent ?
- Peut-on consulter en urgence sans être déjà patient ?
- Une couronne décollée doit-elle être remise immédiatement ?
- Une urgence dentaire se traite-t-elle toujours en une visite ?
- Comment vérifier qu’une clinique est ouverte pour une urgence ?
- Que noter pour aider le dentiste à comprendre ma douleur ?
- Quels documents apporter à un rendez-vous d’urgence ?
- Comment prendre un premier rendez-vous dans une clinique dentaire ?
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Nouveaux patients acceptés, urgences le jour même. Un seul numéro pour nos deux cliniques.
| Valleyfield | Vaudreuil-Dorion | |
|---|---|---|
| LundiLun | 8 h – 17 h | 9 h – 16 h |
| MardiMar | 8 h – 19 h | 9 h – 16 h |
| MercrediMer | 8 h – 17 h | 9 h – 16 h |
| JeudiJeu | 8 h – 17 h | 9 h – 16 h |
| VendrediVen | 9 h – 14 h | 9 h – 16 h |
| SamediSam | 9 h – 14 h | Fermé |
| DimancheDim | 9 h – 14 h | Fermé |
Contenu préparé par l’équipe Go Dentiste (Dr Dominic Morel-Maynard, dentiste généraliste et propriétaire). Dernière mise à jour : 25 septembre 2026. Information générale à titre indicatif : seul un examen en clinique permet d’établir un diagnostic et un plan de traitement adaptés à votre situation.
Sources consultées : Dental emergencies (American Dental Association) · Que faire et quand consulter en cas de mal de dent et de douleurs de la bouche ? | ameli.fr | Assuré (Assurance Maladie — France).