Conseils · Assurance dentaire
Comment éviter une surprise sur le remboursement ?
Avant d’accepter un soin : obtenez le devis écrit avec les codes d’actes, demandez à la clinique la base de remboursement de votre régime et une estimation de votre solde, vérifiez vous-même les fréquences (nettoyage, examen, radiographies), le maximum annuel restant et la franchise, et, pour tout traitement important, faites faire une prédétermination et lisez la réponse (montants, conditions, validité). Signalez tout changement de régime, de conjoint ou d’emploi, apportez vos informations à jour, et confirmez le mode de facturation. Après le soin, comparez la facture à l’explication des prestations. Les surprises viennent presque toujours d’une base de remboursement inférieure aux honoraires, d’un maximum atteint, d’une fréquence dépassée ou d’un acte exclu : quatre choses qui se vérifient à l’avance.
Liste avant les soins
- Devis écrit avec codes et montants
- Base de remboursement du régime (guide de quelle année ?)
- Pourcentages par catégorie
- Franchise et maximum annuel restant
- Fréquences (nettoyage, examen, radiographies, remplacements)
- Exclusions (implants, esthétique, orthodontie adulte)
- Prédétermination pour les soins majeurs
- Mode de facturation et solde estimé
Les quatre causes principales de surprise
Base inférieure aux honoraires, maximum atteint, fréquence dépassée, acte exclu. Chacune est prévisible en lisant le livret ou en appelant l’assureur.
Après les soins
Vérifier l’explication des prestations, demander le motif de tout écart, conserver les documents, et ajuster la planification des soins suivants.
Chez Go Dentiste
Chez Go Dentiste, nous transmettons vos réclamations électroniquement, envoyons les prédéterminations pour les traitements majeurs, coordonnons deux régimes lorsque c’est possible et vous indiquons le reste à payer avant les soins, à Valleyfield et à Vaudreuil-Dorion. Assurances, régimes publics et financement · Dentiste à Valleyfield · Dentiste à Vaudreuil-Dorion
Questions liées
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Contenu préparé par l’équipe Go Dentiste (Dr Dominic Morel-Maynard, dentiste généraliste et propriétaire). Dernière mise à jour : 25 septembre 2026. Information générale à titre indicatif : seul un examen en clinique permet d’établir un diagnostic et un plan de traitement adaptés à votre situation.
Sources consultées : Honoraires professionnels – Ordre des dentistes du Québec (Ordre des dentistes du Québec) · Ensuring patients understand and agree to the cost of … (RCDSO).